top of page

Часто задаваемые вопросы

  • Где производятся ваши оправы для очков?
    Все очки Goodlook изготавливаются вручную с использованием материалов высочайшего качества, настоящей фурнитуры и шарниров, приклепанных к передней части дужки и оправы, чтобы обеспечить максимально прочную конструкцию.
  • Безопасен ли мой платеж?
    Защита ваших конфиденциальных данных очень важна для нас. Мы обрабатываем все ваши платежи с гарантией iyzico.
  • Обеспечивают ли ваши солнцезащитные очки защиту от ультрафиолета?
    Линзы солнцезащитных очков Goodlook обеспечивают оптимальную защиту от УФ-излучения (вредных солнечных лучей).
  • Как я могу изменить или отменить свой заказ?
    Вы можете изменить адрес доставки заказа или отменить заказ в течение часа после его размещения. В соответствии с нашей политикой возврата вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо по адресу info@tgsoptik.com.
  • Какие виды оплаты вы принимаете?
    Мы принимаем многие популярные способы оплаты, такие как Visa, Mastercard, Amex, Discover и BKM Ekspres с покрытием iyzico.
  • Как я могу отследить свой заказ?
    Вы можете войти в свою учетную запись и следить за статусом своего заказа из своего профиля.
  • Как почистить очки?
    Сначала сдуйте остатки грязи с очков, а затем протрите их салфеткой Goodlook для очистки очков, которая входит в комплект поставки очков. Для глубокой очистки добавьте каплю жидкого средства для мытья посуды (без увлажняющего крема) в миску с водой, достаточно большую, чтобы в нее можно было погрузить оправы. Оставьте на несколько минут, затем протрите качественным бумажным полотенцем или мягкой тканью. В тех редких случаях, когда вы на самом деле не носите очки Goodlook, храните их в защитном футляре, чтобы избежать повреждения или попадания прямых солнечных лучей.
bottom of page