top of page
Часто задаваемые вопросы
-
Где производятся ваши оправы для очков?Все очки Goodlook изготавливаются вручную с использованием материалов высочайшего качества, настоящей фурнитуры и шарниров, приклепанных к передней части дужки и оправы, чтобы обеспечить максимально прочную конструкцию.
-
Безопасен ли мой платеж?Защита ваших конфиденциальных данных очень важна для нас. Мы обрабатываем все ваши платежи с гарантией iyzico.
-
Обеспечивают ли ваши солнцезащитные очки защиту от ультрафиолета?Линзы солнцезащитных очков Goodlook обеспечивают оптимальную защиту от УФ-излучения (вредных солнечных лучей).
-
Как я могу изменить или отменить свой заказ?Вы можете изменить адрес доставки заказа или отменить заказ в течение часа после его размещения. В соответствии с нашей политикой возврата вы можете связаться с нами, отправив электронное письмо по адресу info@tgsoptik.com.
-
Какие виды оплаты вы принимаете?Мы принимаем многие популярные способы оплаты, такие как Visa, Mastercard, Amex, Discover и BKM Ekspres с покрытием iyzico.
-
Как я могу отследить свой заказ?Вы можете войти в свою учетную запись и следить за статусом своего заказа из своего профиля.
-
Как почистить очки?Сначала сдуйте остатки грязи с очков, а затем протрите их салфеткой Goodlook для очистки очков, которая входит в комплект поставки очков. Для глубокой очистки добавьте каплю жидкого средства для мытья посуды (без увлажняющего крема) в миску с водой, достаточно большую, чтобы в нее можно было погрузить оправы. Оставьте на несколько минут, затем протрите качественным бумажным полотенцем или мягкой тканью. В тех редких случаях, когда вы на самом деле не носите очки Goodlook, храните их в защитном футляре, чтобы избежать повреждения или попадания прямых солнечных лучей.
bottom of page