Sık Sorulan Sorular

Gözlük çerçeveleriniz nerede yapılıyor?

Tüm Goodlook gözlükleri, mümkün olan en sağlam yapıyı sağlamak için en yüksek kaliteli malzemeler, gerçek donanım ve sap ve çerçeve cephelerinden perçinlenen menteşeler kullanılarak el yapımıdır.
Yapacağım ödeme güvenli mi?

Hassas verilerinizi korumak bizim için çok önemlidir. Tüm ödemelerinizi iyzico güvencesiyle işliyoruz.
Güneş gözlükleriniz UV koruması sağlıyor mu?

Goodlook'un güneş gözlüğü camları UV radyasyonuna (güneşten gelen zararlı ışınlar) karşı optimum koruma sağlar.
Siparişimi nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirim?

Sipariş teslimat adresini değiştirebilir veya siparişinizi verildikten bir saat sonrasına kadar iptal edebilirsiniz. İade politikamıza uygun olarak info@tgsoptik.com adresine e-mail atarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hangi ödeme şekillerini kabul ediyorsunuz?

Visa, Mastercard, Amex, Discover ve BKM Ekspres gibi tercih edilen birçok popüler ödeme seçeneğini iyzico kapsamı ile kabul ediyoruz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Hesabınıza giriş yapıp siparişinizin durumunu profilinizden takip edebilirsiniz.
Gözlüklerimi nasıl temizlerim?

Önce gözlüğünüzdeki kalan gevşek kirleri üfleyin ve ardından gözlüğünüzle birlikte verilen Goodlook Gözlük Temizleme mendili ile temizleyin. Derinlemesine bir temizlik için, çerçevelerinizi suya batıracak kadar büyük bir su kabına bir damla sıvı bulaşık deterjanı (nemlendirici içermeyen) ekleyin. Birkaç dakika bekletin, ardından kaliteli bir kağıt havlu veya yumuşak bir bezle silerek temizleyin. Goodlook gözlüklerinizi gerçekten takmadığınız nadir durumlarda, zarar görmemesi veya doğrudan güneş ışığına maruz kalmaması için lütfen koruyucu kılıfında saklayın.